来店予約 注文する お問合せ

大門・浜松町のはんこ工房GRAP──店内製造で“最短30分仕上げ”。速さと仕上がりの、ちょうどいい印鑑。

FAQ・ご利用ガイド

ご来店について

予約不要ですが、少人数運営なので
重なるとお待ちいただくことがあります
確実に相談したい方は
予約ページをご利用ください

当店は予約なしでご利用いただける路面店です。
ただしスタッフは少人数で運営しているため、
ご来店が重なった場合はお待ちいただくことがあります。

落ち着いて相談したい方や確実に打ち合わせしたい方は、
来店予約ページから事前予約 をいただくとスムーズです。

オンライン注文の流れ

Step01

お問い合わせ

メールまたは、お問い合わせフォームからご依頼いただけます。

Step02

お見積り / 決済

担当スタッフよりお見積りと決済リンクを送付いたします。

Step03

製作

ご入金確認後に製作を開始いたします。

Step04

受け取り / 配送

完成後、店頭受け取りまたは配送にてお受け取り可能です。(発送は有料)

担当スタッフについて

当店はローテーションシフト制 のため、特定のスタッフを
“専任担当”として固定することはできません。

窓口対応したスタッフが内容を社内全体で共有し、
どのスタッフが対応しても同じ精度・同じ姿勢で
仕上げられるよう徹底しています。
安心してご相談ください。

お支払いについて(前払い制)

印鑑・名刺・ゴム印など、当店の商品はすべてオーダーメード です。
そのため、店頭・オンラインともに ご注文時に前払い をお願いしております。

店頭でのお支払い

印鑑・名刺・ゴム印など、当店の商品はすべてオーダーメード です。そのため、店頭・オンラインともに ご注文時に前払い をお願いしております。

オンライン注文の場合

内容確認後、当店よりオンライン決済リンクをメールで送信 → ご入金確認後に製作開始となります。

請求書払い(法人さま向け)

法人のお客様には、マネーフォワード「掛け払い」(代行会社)を利用した請求書対応が可能です。
月締め・翌月払いなど一般的な形で
お使いいただけます。
※ご利用には事前の簡単な審査があります。

認印(サービス品)について

店頭の認印は サービス価格のアイテム のため、在庫確認・お取り置きは承っておりません。
実物をご覧いただきながら、店頭でお選びください。

印鑑・ゴム印の
事前校正について

基本は「おまかせ制作」となり、職人が一般的な書体・標準的な
レイアウトでバランス良く仕上げます。
そのため、通常は事前校正(印影プレビュー)は
行っておりません。

どうしても事前に確認したい方へ
別途校正料を頂戴すれば、
校正データの作成と確認対応が可能です。

納期について

商品ごとに納期が異なります。
目安は以下の通りです。

実印・銀行印・法人印(店内製造) 最短 30〜40分
ゴム印(住所印・角印など) 4〜5営業日
名刺
  • デザイン制作:1〜2営業日
  • 印刷:デザイン完了後 +1〜2営業日
シャチハタ(オーダー品) 10営業日

※お急ぎの場合は可能な範囲で調整しますのでご相談ください。

直接ご来店および、
問い合わせフォームより
ご連絡ください

用途やサイズ選び、
価格比較などどうぞ
お気軽にご相談ください。

まずは無料相談