返品・交換・
キャンセルについて
当店の商品はすべて受注生産のため、
ご発注後のキャンセル・返金は
原則お受けできません
また、納品後のお客様都合による返品・交換も不可となります。
ただし、当店のミスによる不良品があった場合は当社送料負担で、速やかに良品と交換いたします。
以下の場合は返品・交換をお受けできません
校正内容をお客様が
承認後の不備
商品の一部でも
使用・配布された場合
「イメージと違う」など
感覚的な理由
※完全な色合わせには対応できません
商品到着後1週間以上
経過した場合
瑕疵(欠陥)があった場合
十分に注意して製作しておりますが、
万一不良品が発生した場合は
以下のとおり対応します。
・当社負担で再製作
・再製作が難しい場合は 同等品との交換
・不良品に伴う二次的損害(交通費・イベント費など)は補償不可

